U-NEXTが頻繁に止まってストレスを感じていませんか?楽しみにしていたドラマも途中で止まるとゲンナリしてしまいますよね。多くの場合、U-NEXTが止まってしまう原因は通信環境(Wi-Fi環境)にあります。しかしそう単純なものでもありません。本記事では「U-NEXTのカクカクをどうにかしたい!」と思っている方のために、原因と解消法を解説していきます。

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【デバイス別】U-NEXTが止まる原因

U-NEXTが止まってしまう原因はさまざまです。ここではデバイス別に止まってしまう原因を探っていきましょう。

  • U-NEXTがデバイスで止まる原因

「同居家族は問題ないのに自分だけU-NEXTを見られない」そんな時は使用している端末(PC・スマホ)に問題があります。考えられるのは、一時的なトラブル・容量不足・メモリ不足・アプリの不良・本体不良などです。

  • U-NEXTがテレビで止まる原因

U-NEXT対応テレビで見ているのに再生が止まってしまう場合、Wi-Fi環境の他にもテレビのOSバージョンが最新ではないなどの原因が考えられます。

  • U-NEXTがPS4で止まる原因

PS4で止まってしまう原因として考えられるのは、ダウンロード中のソフトウェアの影響・バージョンが最新ではない・処理能力低下・通信不具合・機器間の接続不具合の可能性です。

U-NEXTがカクカクして止まる時の解決法

カクカクして止まってしまうと、想像以上にストレスがありますよね。ここでは、U-NEXTがカクカクして止まる時の解決法をご紹介します。

U-NEXTの作品をダウンロードする

U-NEXTにはダウンロードボタンが設置されていますが、いろいろな制限があります。そして、U-NEXTの作品をダウンロードするときにおすすめなのが「StreamFab U-NEXTダウンローダー」です。そのためU-NEXT内であれば作品をダウンロードして楽しむことができます。作品をダウンロードすると、オフラインでも再生できるため通信環境に左右されません。あらかじめWi-Fi環境のある場所でダウンロードしておけば、ストレスなく視聴できますよ。

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StreamFab U-NEXT ダウンローダー

ダウンロードとは作品データを手持ちのデバイスに転送する作業なので、ネット環境に左右されず閲覧ができます。本ソフトは画質も1080pで高画質、ダウンロード速度も高速なので、おすすめです。Mac版はこちら

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U-NEXT動画ダウンローダーで動画をU-NEXTからダウンロードする手順

ステップ1

StreamFab U-NEXTダウンローダーの公式サイトに入り、StreamFab U-NEXTダウンロードソフトの最新版をダウンロード・インストールします。

以下のボタンをクリックして👇StreamFab U-NEXTダウンローダーを安全にダウンロードして、30日間に無料試用できます。

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ステップ2

StreamFab U-NEXTダウンローダーを起動する後、左のメニューにある「ストリーミングサービス」からU-NEXTのロゴをクリックして、U-NEXTのサイトに入ります。

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ステップ3

自分のU-NEXTのアカウントを登録して、お気に入りのU-NEXT動画を探してクリックします。

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ステップ4

ダウンローダーは自動的に動画のURLを分析し始まります。ダウンロード開始前にエピソードを選択する必要があります。そして「今ダウンロード」ボタンをクリックするとダウンロードが始まります。

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U-NEXT ダウンロードの進捗は右上の「タスクキュー」にある「ダウンロード中」のタブにて確認できます。ダウンロード完了した動画が「終了」タブにて確認できます。また、ダウンロード完了したU-NEXT動画が自動的にMP4の形式でローカルに保存して、動画のDRMが削除されましたので、どのデバイスでも再生できます。

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メンテナンスor接続障害が起きていないか確認する

U-NEXTではより良いサービスを提供するために、定期的なメンテナンスが行われています。メンテナンスの場合は、あまり多くの人が利用していない時間帯(3:00~4:00)に行われる場合が多いですが、メンテナンスが行われている時間帯は、一時的に接続ができません。また通信障害が起きている場合も同様。急に止まりだしたなどの場合は、U-NEXTのお知らせ欄を見てみましょう。

ネット速度が十分であるか確認する

「U-NEXTが重い」という悩みの原因はほとんどの場合、ネット速度にあります。特に多くの人が利用する時間帯は回線が不安定になるため、接続しづらいです。この場合待ってみるしか方法はありません。

また機器の接続が悪い場合も。LANケーブルなどの接続をもう一度確認してみましょう。他には、そもそも利用している回線の速度が遅い場合やプロパイダー側に原因がある場合があります。

止まるU-NEXTに関するQ&A

ここでは、U-NEXTが止まることに関するさまざまな疑問に答えていきます。

1.「U-NEXT 再生エラー 6007」の原因は?

GoogleChrome、Firefox、edge、safariで再生しようとした際に「エラー:6007」と表示される場合があります。これは通信環境に問題がある時に表示されるものです。

2.「U-NEXT 再生エラー 6007」の解決法は?

 以下の方法を試してみてください。

  • ブラウザのキャッシュを削除
  • ブラウザのバージョンを最新へ更新
  • パソコンをシャットダウン
  • モデムorルーターのコンセントを差し込む

3. Fire TV Stickを使うとカクカク途切れるのはなぜ?

単純に通信速度が遅いかFire TV Stick側の問題です。ほとんどの場合、Fire TV Stickを再起動してみると改善します。

まとめ

今回はU-NEXTが止まってしまう原因と解消法を解説しました。U-NEXTが止まる、途切れる時はダウンロードしてしまうのが一番速くて簡単です。本記事を参考に、U-NEXTダウンローダーを使って、快適な動画視聴を楽しんでくださいね。